Digitalisierung ist nicht erst seit Corona in aller Munde und gilt als eines der wichtigsten Elemente für ein zukunftsfähiges Unternehmen. Auch Ramsauer setzt daher auf eine umfassende Digitalstrategie und hat nicht nur Produktionsprozesse digitalisiert und optimiert, sondern auch die Website und den Online-Shop einer Rundumerneuerung unterzogen.
Ein neuer Online-Auftritt für Ramsauer.
Nach monatelanger Entwicklung ist es endlich so weit: Die neue Website ist online und präsentiert die Dicht- und Klebstoffe von Ramsauer auf eine ganz neue Art und Weise. Ramsauer.eu verbindet ab sofort ein einzigartiges Online-Shop-Erlebnis mit interessanten Informationen zum Unternehmen und zu den hochwertigen Werkstoffen. Damit schlägt Ramsauer einen gänzlich neuen Weg ein, denn der gesamte Online-Auftritt richtet sich nicht mehr nur an B2B-Kunden, sondern an jeden. B2X heißt das Stichwort.
Von B2B zu B2X – erstklassige Werkstoffe für alle.
Mit der Zielsetzung, eine B2X-Website zu gestalten, hebt Ramsauer die Grenzen zwischen den einzelnen Zielgruppen auf. Der Online-Auftritt richtet sich sowohl an Partner und Geschäftskunden, als auch an Hobbyhandwerker. Um diesen Spagat zu ermöglichen, wurde der Shop komplett neu aufgebaut. Ab sofort hat jeder Kunde die Möglichkeit, Dicht- und Klebstoffe unkompliziert über ramsauer.eu zu bestellen. Mit Hilfe einer smarten Technologie werden die Lagerbestände mit dem Shop synchronisiert, wodurch die Verfügbarkeit in Echtzeit dargestellt werden kann. Der gesamte Bestellprozess ist im Ramsauer-Kundenportal abrufbar.
Zusätzlich zu den Produkten gibt es auf der Ramsauer-Website wichtiges Informationsmaterial sowie wertvolle Verarbeitungshinweise in einem eigenen Ratgeber-Bereich. Auch die technischen Datenblätter und IVD-Merkblätter werden digital zur Verfügung gestellt und können jederzeit und überall abgerufen werden. Online-Tools – wie der praktische Fugenrechner – runden das digitale Ramsauer-Erlebnis ab.
Werkstoff-Produktion am Puls der Zeit.
Hochwertige Dicht- und Klebstoffe erfordern eine laufende Verbesserung der Produktionsprozesse. Dafür hat Ramsauer in der Produktion ein innovatives MES (Manufacturing Execution System) installiert. Die Software verknüpft das ERP-System digital mit der Planungs- und Produktionsebene. Zusätzlich zum automatisierten Tanklager bei Ramsauer werden alle Maschinendaten erfasst und können in eine optimierte Feinplanung einfließen. So kann die gesamte Produktion in Echtzeit gesteuert werden. Durch die Einführung des MES können wertvolle Ressourcen wie Rohstoffe und Energie durch verkürzte Maschinenlaufzeiten oder Arbeitszeit eingespart werden.
